SERVİS VE HİZMETLERİMİZ

Müşteri ilişkilerini geliştirmek, memnuniyetini arttırmak, erişim noktalarınızı yaygınlaştırmak ve güçlendirmek, teknik yatırım ve bakım maliyetlerini ve risklerini azaltmak, farklı uzmanlık alanlarında ihtiyaç duyulan hizmetleri tek noktadan ve en iyi şekilde vermek amacıyla sizlere geniş bir servis ve hizmetler listesi sunuyoruz. Geliştirdiğimiz yazılımlarda özellikle interaktif iletişim ağlarını, doküman paylaşım ve aktarım yöntemlerini kullanarak en yaygın, en yeni, etkili ve optimum teknolojilerle çözüme ulaşmayı hedefliyoruz.

Özel Yazılım Uygulamaları Geliştirme

Firma genelinde kullanılacak, geniş kapsamlı uygulamaların satın alınması ciddi bir zaman ve kaynak gerektirmektedir. Aynı zamanda bu uygulamanın direkt firma hedeflerine ve iş akışına uygun hale getirilip mevcut sisteme sorunsuz entegre edilmesi de bir diğer riskli aşamadır. Ayrıca firmaya özel uygulamalar ve çözümler; firmaların kuvvetli yanlarını en etkili şekilde kullanarak rekabet avantajı kazanmalarına; fonksiyonlardaki olası eksikliklerin veya yeniliklerin giderilmesine, firmalarına özel ve/veya uygun hazır çözüm bulunmayan iş süreçlerini, hazır paket uygulamalarının yapamayacağı şekilde ve seviyede, bire bir taşımalarını sağlar.

4R Bilişim olarak bizler tüm dünyada tercih edilen teknolojileri kullanarak iş geliştirme, optimizasyon, erişim alanlarını arttırma ve interaktif fonksiyonlarla etkinleştirme, teknoloji bakımında ve/veya iş süreçlerinde maliyet azaltma gibi alanlarda özel yazılım uygulamaları geliştirerek iş dünyasındaki yardımcınız oluyoruz. Projelerimizin çerçevesini tamamen müşterinin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre ve mevcut teknolojilerin en etkin şekilde kullanılması göz önüne alınarak en uygun maliyetlerle belirlemekteyiz.

Yazılım Analizi ve Tasarımı

4R Bilişim proje yapma sürecinin bir parçası olan Yazılım Analizi ve Tasarımı, yapılması düşünülen bir projenin teknik ve operasyonel süreçlerinin ve içeriğinin detaylı olarak görülmesi, maliyetlerinin belirlenmesi ve yaklaşık gerçekleşme süresinin ön görülmesi için tek başına da talep edilebilmektedir.

Servis ve Bakım

Gerekli testlerin yapılması ve eğitimin verilmesi ile teslim edilen projelerin devamında müşterilerimizin ihtiyaç duyacağı destek ve servisi sunmaya özen gösteriyoruz. Genel servis ve bakım dışında sistemle ilgi özel taleplerde karşılıklı görüşmelerde bulunarak modeli geliştiriyor ve ihtiyacı maksimum seviyede karşılamayı hedefliyoruz.