|
|
ACENTALARIN GELECEĞİ
Çağımızın teknolojik gelişmelerini göz önüne aldığımızda turizm sektörünün bu gelişmeye tam anlamıyla ayak uyduramadığı yadsınamaz bir gerçek. Birçok acenta hala mail ile yazışıyor, otellere sor-sat yöntemine devam ediyor, turların yer durumunu çizelgelerden takip ediyor. Oysa kaçınılmaz değişime ayak uydurmak durumundaki acentaların geleceği artık internet bazlı online sistemlere bağlıdır. Sektördeki bu ihtiyacın bilincinde olan 4R Bilişim siz değerli turizmcilerin çözüm ortağıdır.
YENİ ÇALIŞMA KOŞULU: ÇOK HIZLI OLMAK!
Birlikte çalışmayı planladığınız bir yurtdışı tur operatörüyle görüştüğünüzde bir ONLINE rezervasyon sistemine sahip olup olmadığınız sorusuyla sıkça karşılaşmışsınızdır. Bunun için haklı sebepleri var: Tur operatörleri rezervasyon talebi, cevaplanması, kesinleşmesi gibi konularda zaman kaybetmek istemiyor, çünkü o zamanı kaybettiği takdirde kendi müşterisini de kaybedeceğinin farkında.
OTEL REZERVASYON PASTASINDAN PAY ALMAK
Acentaların gelirlerinin önemli bir bölümünü otel rezervasyonları oluşturuyor. Farkında mısınız, artık kendi ONLINE rezervasyon sistemine sahip olmayan otel pek kalmadı. Ayrıca hemen tüm oteller yabancı bazlı ONLINE sistemlere oda vererek buralardan rezervasyon alıyor. Buna bağlı olarak yavaş yavaş, ama sürekli bir şekilde, acentaların otel rezervasyon payları düşüyor. Bu aşamada acentaların bu pastadan pay alabilmesi için müşterilerine aynı koşulları kendilerinin de sunması gerekiyor.
ONLINE SISTEM… İKİ YOL:
Bu koşullar altında acentaların, müşterilerine “Benim ONLINE sistemim var” diyebilmesi için iki seçeneği kalıyor: Ya yabancı bazlı mevcut ONLINE rezervasyon sistemlerine dahil olmak, veya kendi sistemine sahip olmak.
YABANCI ONLINE SİSTEMLERE DAHİL OLURSAK…
Bu seçenek kısa vadede işinizi halleder gibi görünse de gözden kaçan bazı noktalar var. Öncelikle müşteriniz dahil olduğunuz sistemden bir otel rezervasyonu yaptığında, otel tarafında görünen siz değil, sistem oluyor. Bu da bir süre sonra otelle aranızdaki ilişkiyi zayıflatırken, sistemi güçlendiriyor. Bu da sizin sisteme olan bağımlığınızı arttırırken, öneminizin azalmasına ve sistemin bir bayisi gibi çalışmanıza sebep oluyor. Ayrıca zaten var olan bir sisteme dahil olduğunuz için iş yapma şeklinizi o sisteme göre değiştirmek zorunda kalıyorsunuz.
ACENTANIN KENDİ SİSTEMİ
İdeal çözüm olan kendi sisteminize sahip olmak ise, orta ve uzun vadede acentanızın mevcut iş yapısını geliştirerek sürdürmenizi sağlıyor. İşte bu aşamada size GO.TR ’yi sunuyoruz.
|